Preguntas frecuentes
La carta física únicamente se envía a cualquier punto dentro de México. Si no resides en México debes pedir la carta digital e imprimirla a continuación.
No, las cartas son individuales. El motivo es que nuestra carta está escrita en singular e incluimos información que no tendría sentido dirigir a dos niñ@s.
El texto base de la carta es igual, pero hay varias partes personalizadas que se destacan en el pedido, además de poder escribir una postdata única para cada niño.
¡Claro que sí! En un mismo pedido, puedes comprar varias cartas y de esta forma obtener un 10% de descuento a partir del segundo pedido.
Los pagos en CartaSantaClaus.com son trámitados a través de entidades de confianza como son Stripe y Paypal. Eso quiere decir que podrás pagar de forma segura con tu tarjeta o cuenta de paypal.
Como tenemos dos opciones también hay dos fechas límite:
- Límite carta física: 17 de diciembre para asegurarnos que llegue la carta.
- Límite carta digital: Esta la podrás pedir hasta el mismo día 25 de diciembre.
Todos los precios de la web están en pesos mexicanos. Si haces la compra de la carta digital que puede ser para cualqueir país podrás realizar igualmente el pago con tarjeta.
El costo de envió es gratuito en todas las cartas físicas y por supuestos digitales.
En el caso de no recibir la carta, procederemos a la devolución del importe previa verificación de tu pedido con el servicio postal.
Tanto el tamaño de la carta física como la digital es un A4 para que puedas imprimirla también con facilidad en tu casa o cualquier lugar.
Comprando la membresía de la Academia de los Elfos tendrá acceso por un único pago durante un año a los contenidos que se ofrecen e indican en el pedido como por ejemplo videos únicos de manualidades, recetas, juegos, descargables y otras novedades que se irán subiendo así como descuentos o cupones.